Die Information und Beratung der privaten Haushalte führen die Abfallberaterinnen und Abfallberater der kreisangehörigen Städte und Gemeinden durch. Dort können u. a. die Abfallkalender, die Auskunft über die getrennte Erfassung von Abfällen und die Abholtermine für Restmüll und Wertstoffe geben, angefordert werden.